沙坡头区柔远镇完善服务体系打通基层治理末梢
近年来,沙坡头区柔远镇坚持司法为民、司法便民、司法惠民,积极设立镇级公共法律服务工作站和村级公共法律服务工作室,在辖区内建立起“阵地规范化、功能集约化、便民最优化”的公共法律服务体系,不断提升人民群众法治获得感。
今年,柔远镇不断完善镇、村两级公共法律服务工作站(室)建设,统一制作标示牌、配备设备,设置公共法律服务公示栏,明确服务内容、服务流程、人员队伍、监督电话等信息,及时公布法律服务目录、法律服务操作流程、坐班时间等内容,通过制度、流程“双规范”和自助终端“全覆盖”的方式,打造一站式、综合性、标准化的司法便民公共法律服务阵地。
立足“法律咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引”的公共法律服务集约化功能定位,柔远镇有效整合法律援助、法律咨询、人民调解等基层法律服务资源,积极推行3+X“柜台式”服务模式,充分发挥“互联网+”作用,为镇、村两级公共法律服务站(室)全覆盖配备“可视化桌面一体机”和“公共法律服务终端”。同时,保证24小时网络畅通,群众可直接与沙坡头区公共法律服务中心坐班律师进行视频咨询,让有诉求的群众“足不出镇(村)”就能得到法律专家的优质高效服务指引。
“我们将继续以群众法治新需求为导向,努力打造‘人民调解+仲裁+信访’综合治理新模式,坚持源头治理和动态管理有机结合,充分发挥一村一法律顾问、法律骨干及明白人、人民调解员等法律专业人士在化解纠纷等工作中的积极作用,变‘被动等待’为‘主动介入’,不断拓宽为民服务渠道,打通基层治理末梢,真正实现司法便民‘零距离’。”柔远镇党委书记武勇说。
今年截至目前,柔远镇镇、村两级共接待法律咨询150人次,化解矛盾纠纷108件,涉及资金140余万元。